Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios proporcionados por astrivonelox. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.
Fecha de vigencia: 18 de agosto de 2025
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.
El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de cualquier modificación a estos términos.
Descripción de los Servicios
astrivonelox proporciona servicios de consultoría en planificación financiera, análisis de recursos económicos y asesoramiento personalizado para optimización de decisiones financieras.
Los servicios están disponibles para clientes mayores de 18 años residentes en España y la Unión Europea.
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre su situación financiera
- Utilizar los servicios únicamente para propósitos legítimos y legales
- Mantener la confidencialidad de su información de acceso
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Usos Prohibidos
Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
- Violar los derechos de propiedad intelectual
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías y materiales proporcionados por astrivonelox están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Su uso está limitado a los servicios contratados.
Aviso de Derechos de Autor
© 2025 astrivonelox. Todos los derechos reservados. La reproducción no autorizada está prohibida.
Privacidad y Protección de Datos
El manejo de su información personal se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Para información detallada sobre protección de datos, consulte nuestra política de privacidad.
Ver Política de PrivacidadTérminos de Pago
Los servicios de planificación financiera están sujetos a los siguientes términos de pago:
Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito. Los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores certificados.
Política de Reembolso
Los servicios de consultoría son no reembolsables una vez iniciada la prestación del servicio. Los reembolsos pueden considerarse únicamente en casos excepcionales a discreción de la empresa.
Limitación de Responsabilidad
astrivonelox limita su responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuenciales. Nuestra responsabilidad máxima no excederá el monto de los honorarios pagados por los servicios.
En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá €10.000 por cliente.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a astrivonelox contra reclamaciones derivadas del uso inadecuado de nuestros servicios o violación de estos términos.
Resolución de Disputas
Arbitraje
Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación y, en su defecto, mediante arbitraje bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.
El arbitraje será vinculante y final, conducido en español en Madrid, España.
Plataforma ODR Europea
Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea.
Plataforma ODR de la Comisión EuropeaEnlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual con 30 días de aviso previo por escrito. astrivonelox se reserva el derecho de terminar inmediatamente en caso de violación de estos términos.
Consecuencias de la Terminación
Al terminar el servicio, cesarán todas las obligaciones mutuas, excepto aquellas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestro sitio web.
Los usuarios serán notificados de cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en el sitio web.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, incluyendo las normativas europeas de protección de datos y servicios financieros.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el tema.
Contacto para Términos
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctenos:
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones.